2017第五届广东互联网政务论坛圆满成功

2017年12月28日，“新时代 新媒体”——2017年广东互联网政务论坛在广州举行，300余位嘉宾齐聚一堂，畅论新时代广东政务新媒体创新发展之道。润无声团队主要负责论坛活动策划、舞美设计搭建、会议流程签到、活动线下执行等内容，会议的成功举办，也标志着润无声不仅在活动中口碑好评如潮，在政务论坛执行上同样出众。

会议现场。林少锋 摄

　　广东是互联网大省，网民规模、网站数量一直居全国前列，尽管近年来广东互联网治理指数始终在全国靠前，已形成以“广东发布”为龙头的政务新媒体矩阵，但网络舆论环境的复杂多变，网络舆论治理难度的日益提升，让“如何运用多样化的互联网和信息化手段来提升社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平”愈发显得迫切。

　　广东省委网信办网络传播处负责人邹卫东发表讲话。林少锋 摄

　　广东省委网信办网络传播处负责人邹卫东说，大力发展政务新媒体是大势所趋，广东必须做到：始终坚持把握正确政治导向、舆论导向、价值取向，不断提高政务新媒体的传播力、影响力和互动力；始终坚持以人民为中心，传递党和政府声音，引导社会舆论；始终坚持弘扬社会主义核心价值观，网聚正能量，共筑中国梦。

　　论坛发布的《2017年广东政务新媒体500强指数报告》展现出广东政务新媒体的三大显著特征：一是广东政务微信公众号发展体量如今趋于饱和，建设全新微信公众号“大号”的窗口期基本结束，竞争愈发激烈；二是越来越多的订阅号接入了服务功能，订阅号和服务号功能上的区分变得也逐渐模糊；三是政务新媒体开始布局多平台战略，工具属性较强的小程序上线后也给了政务新媒体运营者更多的选择。

　　中山大学传播与设计学院院长张志安发表讲话。林少锋 摄

　　中山大学传播与设计学院院长张志安认为，新时代，通过舆论引导加强社会心理服务体系建设非常重要，建议要从三方面着手：一是要扩大政务新媒体对基层群体和偏远地区的覆盖面，做好“知识扶贫”或媒介素养提升；二是调整传播理念，增强沟通，从单向设置的议程转向主动回应公众议程，从信息调控的范式转向心态引导的范式，从意见治理走向凝聚共识；三是凸显地方政务社交媒体的人格化特征，强化持续信任。

　　腾讯政务业务总监赵甫松认为，网民对服务功能的强大需求，正在推动着一场新的“互联网+”政务场景革命：微信上有身份证“网证”、微信乘坐广州地铁、港澳通行证可直接放进微信卡包。

　　政务新媒体发展不均衡的现象也引起了嘉宾的关注。企鹅媒体学院东莞分院院长谭军波表示，“后流量时代”下的新媒体发展，必须执行多平台战略，结束孤军奋战，加强跨地区、跨平台的协作。值得关注的是，本次论坛首次评出“十大最具传播力企鹅号”，从跨平台渠道分发角度，鼓励整合碎片分发渠道、强化内容布局。

　　论坛还发布了《2017年政务微信年度榜单》，“广东发布”“广东地税”等获得“十大最具影响力政务微信号（省级）”；“广东省公安厅”等10个单位获得“十大最具传播力企鹅号”；“广州市公安局”等20个单位的优秀案例获得“政务传播创新奖”；“揭阳城市形象片《揭阳请柬》”获得“政务新媒体优秀案例人气奖”。